Минтранс РФ утвердил изменения в Федеральные авиационные правила (ФАП) https://publication.pravo.gov.ru/document/0

Они касаются прав пассажиров при задержках рейсов, переоформления билетов и других важных моментов.

Главное:

✈️право на вынужденный отказ от перелета – уже при задержке от 30 минут.

✈️если опоздали на первый рейс, можно сохранить остальные сегменты маршрута, заранее предупредив авиакомпанию.

✈️ребенку до 12 лет и сопровождающему обязаны предоставить соседние места (в одном ряду, не через проход).

✈️уточнены сроки предоставления напитков, горячего питания и гостиницы при длительных задержках.